Fino ad ora il controllo di gestione è stato un po’ nebuloso nella testa degli imprenditori per vari motivi: mancanza di tempo e mancanza di coraggio nel sapere i propri numeri.
Da sempre l’imprenditore è stato assorbito nel suo ruolo più operativo e meno dirigenziale. Ci si barcamenava ogni giorno a far quadrare i costi e ricavi, si cercano soluzioni veloci per tamponare problemi arrivati all’ improvviso e si tentava qualche strategia e tecnica di vendita.
Ora più che mai, visto che il visus ci prospetta tempi “duri”, è il momento di fare chiarezza su questi concetti e cominciare ad applicarli in modo corretto e continuativo.
Cerchiamo di dare una definizione: il controllo di gestione è un insieme di tecniche e strumenti necessari per la pianificazione e controllo dell’andamento aziendale, aiuta il management a fissare obiettivi e a raggiungerli in tutte le aree aziendali.
Queste tecniche aiutano a progettare strategie e prendere decisioni che riguardano il presente e il futuro dell’Azienda per poter migliorare così competitività, quote di mercato e risultati economici e finanziari.
Un esempio per capire meglio: se si paragona l’Azienda a una nave, il controllo di gestione equivale a tracciare la rotta e durante la navigazione, a verificare se la rotta è rispettata, modificandola quando cambiano le condizioni meteo o del mare.
E’ dunque necessario un feedback iniziale sull’andamento dell’azienda che fotografi la situazione generale. Da lì poi capire dove stai andando e virare il timone nella corretta direzione controllando costantemente il radar che ci indica se stiamo tenendo la giusta rotta.
Bisogna quindi che ti proponi di:
- programmare: decidere degli obiettivi a breve termine
- pianificare: decidere obiettivi a medio/lungo termine
- controllare: di quello che è stato fatto e come (obiettivi raggiunti)
Quindi è necessario che:
- Definisci e gli obiettivi sia di breve sia di medio/lungo termine
- misuri i risultati effettivamente raggiunti
- determini e analizzi le cause e gli scostamenti obiettivi/risultati
Da dove ricavi le informazioni per sapere se le cose stanno andando secondo ciò che ti ero prefisso? Uno strumento per capirlo è la contabilità direzionale che comprende:
- contabilità analitica
- contabilità generale
- budget
- variazioni
Cosa ti permette di fare concretamente il controllo di gestione?
Ad esempio individuare il costo di produzione dei beni o servizi che vendi.
Come faccio a capire se lo strumento “controllo di gestione” che sto usando funziona?
In questo caso entrano in gioco due importanti concetti: Efficacia ed Efficienza
L’efficacia riguarda il conseguimento o meno dei risultati che ci si era prefissi.
L’Efficienza deve essere vista invece come il rapporto tra l’impiego di risorse e il prezzo di acquisto delle stesse.
Quindi per cominciare il tuo viaggio in nave, visto che hai appena lasciato il porto, comincia a rispondere a queste domande:
- So qual’è la mission della mia impresa?
- Come mi posiziono rispetto ai miei competitor?
- Quali sono i miei elementi distintivi come impresa?
- Creo margine?
- Sono chiari i processi aziendali in atto? Posso migliorarli?
- Ho un modello di business?
- Sono solido?
- Ho liquidità? Quanta? Genero cassa o brucio cassa?
- Quale è la durata media del ciclo monetario?
- Quanti soldi ci metto in azienda oltre il capitale sociale?
- Il bilancio, visto come fonti e impieghi, è in equilibrio?
Sicuramente ad alcune domande non saprai rispondere non avendo dati a disposizione, ad altre avrai risposto in modo impreciso, ad altre ancora non saprai rispondere perché mi non sono espressa chiaramente.
Un imprenditore consapevole deve sapere rispondere in modo preciso a tutte quelle domande.
Nelle prossime mail cominciamo ad addentrarci più nello specifico, cominciando a sviluppare le tecniche per evitare nubifragi inaspettati o cambiamenti della direzione del vento improvvisi.
Nel frattempo, prova a rispondere alle domande e inviamele all’indirizzo elena.studiocarpanese@gmail.com
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